Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Tweewieltoppers
KvK-nummer: 97621935
Adres: Langewijk 5 (alleen op afspraak)
E-mailadres: tweewieltoppers@hotmail.com
Website: www.[jouwdomeinnaam].nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tweewieltoppers en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Tweewieltoppers en de consument.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

De aangeboden tweedehands fietsen worden verkocht onder de margeregeling. Hierdoor is er geen btw zichtbaar op de factuur.
Accessoires en overige producten worden inclusief 21% btw aangeboden.
Alle prijzen zijn inclusief eventuele belastingen en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Tweewieltoppers niet.

Artikel 4 – Betaling

Betaling dient te geschieden via iDEAL voorafgaand aan de levering.
De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 5 – Levering en verzending

Fietsen worden binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling verzonden.
Accessoires worden binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden.
Levering vindt alleen plaats binnen Nederland.
Verzendkosten worden per bestelling berekend, afhankelijk van het type product (fiets of accessoire).
Tweewieltoppers verpakt de producten zorgvuldig, maar is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens transport.

Artikel 6 – Garantie

Op tweedehands fietsen biedt Tweewieltoppers 3 maanden garantie op onderdelen die zonder schuld van de gebruiker defect raken. Dit betreft onder meer: trapas, lagers, kabels en frame.
Slijtage, schade door verkeerd gebruik of externe oorzaken (zoals een lekke band door glas) vallen niet onder de garantie.
Op accessoires geldt de wettelijke garantie.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen.
Retourkosten en verzendrisico’s zijn voor rekening van de klant.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Artikel 8 – Klachtenregeling

Klachten dienen zo snel mogelijk gemeld te worden via het contactformulier of per e-mail.
Tweewieltoppers streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Klachten over schade of defecten vallen alleen onder garantie indien ze niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik of transport.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht is Tweewieltoppers niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: vertragingen bij vervoerders, internetstoringen, ziekte, of andere situaties waarop Tweewieltoppers geen invloed heeft.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Tweewieltoppers bevoegd.